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Compra de Boletos
Para comprar boletos a través de nuestro sitio web, debe proporcionar información personal y de pago precisas y completas. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido que no cumpla con estos requisitos.

 
Precios y Pagos
Todos los precios en nuestro sitio web están en MXN Pesos y no incluyen impuestos u otros cargos adicionales que puedan ser aplicables amenos que estos se especifiquen en la selección de las entradas. Los pagos se procesan a través de nuestro proveedor de servicios de pago seguro. Al comprar boletos, acepta pagar el precio total indicado, incluidos los impuestos y cargos adicionales aplicables.

 
Cancelaciones y Reembolsos

1. Los boletos comprados a través de nuestro sitio web son no reembolsables a menos que se indique lo contrario en la descripción del evento.
   
2. Passale.mx solo actúa como un intermediario entre organizadores y asistentes a eventos, en donde Passale.mx solo provee el boleto electrónico a un evento determinado.
   
3. Passale.mx no organiza, maneja ni participa en cuestiones de logística de ningún evento. Si un evento se cancela o se pospone, puede ser elegible para un reembolso según las políticas del organizador del evento y en dado caso, todo contacto deberá ser dirigido directamente con el organizador del mismo, excluyendo a Passale.mx como intermediario en la disputa de cualquier reclamo, duda o aclaración.
   
4. No nos hacemos responsables de los costos adicionales incurridos por usted debido a la cancelación o el retraso del evento.
   
5. Si las políticas del organizador establecen reembolsos ante cancelaciones, Passale.mx no reembolsará las comisiones a ninguna de las partes que se hubieren ocasionado por la venta del boleto.
   
6. Passale.mx no asume responsabilidad por la posible insuficiencia de recursos por parte del Organizador del evento para llevar a cabo reembolsos. En caso de incumplimiento por parte del Organizador, se tomarán las medidas legales pertinentes.
   
7. El Organizador se compromete a asumir toda la responsabilidad ante las autoridades pertinentes y a garantizar la exención de Passale.mx de cualquier posible demanda que pueda surgir.
   

Contracargos
Según el Artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Regulación de los Servicios Financieros, un Contracargo se origina cuando un titular de tarjeta se comunica directamente con su entidad bancaria para informar que desconoce un cargo realizado en su tarjeta de crédito o débito. En ese instante, el banco emisor (el banco del titular de la tarjeta) inicia una solicitud de Contracargo con respecto a la transacción. Por lo tanto, el Organizador esta conciente y acepta que cuando se reciba una solicitud de Contracargo, Passale.mx podrá hacer lo que a continuación se describe:

1. Passale.mx puede hacer uso de sus sitemas antifraude para validar toda transacción.
2. Passale.mx puede cancelar cualquier reservación/compra de entradas a cualquier evento sin previa notificación al usuario u Organizador si es que sus sitemas antifraude proveen datos sobre un posible riesgo de fraude.
3. Antes del inicio del evento, cualquier transacción que se encuentre en estado de contracargo será anulada y retirada del evento. Passale.mx ni el Organizador asumirán responsabilidad por esta solicitud.
4. Passale.mx no asumirá responsabilidad alguna por contracargos, por lo que se aplicarán las normativas operativas pertinentes.
5. En caso de que el saldo de la cuenta del evento sea positivo al finalizar el mismo, Passale.mx se reserva el derecho de retener un porcentaje de garantía. Dicho porcentaje será posteriormente entregado al Organizador en un plazo que no excederá los 60 días naturales, descontando cualquier contracargo notificado por las instituciones financieras durante dicho período.
6. Si se produce un contracargo, el organizador esta enterado y acepta, que Passale.mx deducirá del saldo del evento en curso, de la garantía o de las retenciones finales, el monto adecuado para sufragarlo, sin que esto incluya la comisión cobrada por gastos operativos aplicados en la venta de entradas.

Propiedad Intelectual

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Facturación
La facturación de las entradas adquiridas a través de nuestro sitio web es gestionada de forma directa con el organizador o promotor del evento al que planeas asistir. Nosotros, como intermediarios de venta de entradas, no generamos ni proporcionamos facturas por las entradas adquiridas. Cada evento puede tener sus propias políticas y procedimientos de facturación, por lo que te recomendamos ponerte en contacto directamente con el organizador o promotor del evento para obtener información sobre cómo obtener una factura por tus entradas.

Jurisdicción
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